观察所获得的资料能够准确、真实、客观地反映被观察的社会现象和社会行为的程度，这项指标被称为（ ）

• A、观察信度
• B、观察效度
• C、观察真度
• D、观察标准度

就访谈过程的控制程序而言，访谈者不对访谈方式和内容预设严格的限制，只按照一个大致的访谈纲要、围绕某一主题进行的访谈是（ ）

• A、结构式访谈
• B、无结构式访谈
• C、实验室访谈
• D、标准化访谈

简述内容分析的主要环节。